Swandor Hotels & Resorts - Topkapı Palace | Lara-Kundu

9,0 Çok İyi
Otel misafirleri tarafından %92 oranında tavsiye edilmektedir.
9,0 PUAN
TAVSİYE EDİLME %92
FİYAT PERFORMANS %87
Tüm Misafirler 9,0 PUAN
YEMEK: 8,6
ODA: 9,0
HİZMET: 9,1
YÜZME: 9,2
KONUM: %93
TAVSİYE EDİLME: %92
FİYAT PERFORMANS: %87
Çiftler 9,0 PUAN
YEMEK: 8,6
ODA: 9,1
HİZMET: 9,2
YÜZME: 9,2
KONUM: %93
TAVSİYE EDİLME: %94
FİYAT PERFORMANS: %87
Aileler 8,9 PUAN
YEMEK: 8,5
ODA: 9,0
HİZMET: 8,9
YÜZME: 9,2
KONUM: %92
TAVSİYE EDİLME: %90
FİYAT PERFORMANS: %86
Tek Misafirler 9,0 PUAN
YEMEK: 8,8
ODA: 9,1
HİZMET: 8,7
YÜZME: 9,3
KONUM: %100
TAVSİYE EDİLME: %94
FİYAT PERFORMANS: %78
Arkadaşlar 9,2 PUAN
YEMEK: 8,8
ODA: 9,3
HİZMET: 9,2
YÜZME: 9,4
KONUM: %98
TAVSİYE EDİLME: %95
FİYAT PERFORMANS: %89
9,0 PUAN
YEMEK 8,6
ODA 9,0
HİZMET 9,1
YÜZME 9,2
KONUM %93
TAVSİYE EDİLME %92
FİYAT PERFORMANS %87
Tüm Misafirler
Çiftler
Aileler
Tek Misafirler
Arkadaşlar
Son 3 Ay'a ait Grafikler > Son 3 Ay'a ait Grafikler >
Otele Puan Verin
Otele Puan Verin

Detaylı puanlama için yönlendiriliyorsunuz...

Bu Oteli Beğendiniz mi?

Bilgi & Rezervasyon

Misafir Görüşleri

Toplam 3299 doğrulanmış görüş
3335156
3335156
3335156
3335156
Mayıs 2021 Web
Mayıs 2021 | Web
Tatılımızı iyi geçirmemizi... Tatılımızı iyi geçirmemizi sağlayan resepsiyon görevlilerine ve misafir ilişkilerinden şule hanıma teşekkür ederiz.
FİYAT / PERFORMANS: Çok İyi
9,4 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
YÜZME
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz, Konaklamanız hakkında düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin geri bildirimleri, otelimizin gelişimine katkı sağlayarak size daha iyi hizmet vermemizi sağlar. Bu anlamda yapılan her geri bildirim bizim için bir ipucu ve ilham kaynağı oluyor. Otelimizin hizmetlerinden memnun kaldığınızı öğrenmek bizi çok mutlu etti, umarız en yakın zamanda tekrar sizi ağırlama fırsatı buluruz. Saygılarımızla Misafir İlişkileri Departmanı

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

FRAPAU
FRAPAU
FRAPAU
FRAPAU
Nisan 2021 Etstur
Nisan 2021 | Etstur
Çok büyük ve yeni bir oteldi... Çok büyük ve yeni bir oteldi. Temizdi. Kaliteliydi. Soğuk olduğu için havuzlarını kullanamasak da güzel görünüyordu. Dört dörtlüktü.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
10 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
Gayet güzeldi.
ODA
Temizdi. Konforu çok iyiydi.
YÜZME
Soğuk olduğu için sıcak havuzdan faydalandım sadece.
HİZMET
Gayet ilgiliydiler.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Swandor Hotels & Resort Topkapı Palace otelini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince keyifli vakit geçirmiş olmanız bizleri de çok mutlu etmiştir. Başta yönetimimiz olmak üzere tüm takım arkadaşlarımızın ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmak, misafir memnuniyetini sağlamak ve sürekli kılmaktır. Desteğinizin bizim için çok önemli olduğunu belirtir, sizi en kısa zamanda aileniz ile tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk ve onur duyarız. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

10773267
10773267
10773267
10773267
Nisan 2021 Etstur
Nisan 2021 | Etstur
Odalar bakımlı ve çok temizdi... Odalar bakımlı ve çok temizdi. Plaj çok güzeldi. İçeceklerin yelpazesi genişti. Konum gayet iyiydi. Çok memnun kalmıştım. Personeller ilgili ve alakalı özellikle derya restorantında ki esra sönmez isimli personel çok ilgiliydi.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
10 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
YÜZME
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz, Öncelikle görüşleriniz için Swandor Hotels & Resort Topkapı Palace ailesi olarak teşekkür ederiz. Nazik yorumlarınızı bizimle ve Otelpuan takipçileriyle paylaştığınız için mutluyuz. Hizmet kalitemizin beklentilerinizi karşılamış olması bizi memnun etti. Sizi otelimizde tekrar ağırlamak ve her konaklamanızda memnuniyetinizi daha da arttırmak dileğiyle. Saygılarımızla; Misafir İlişkileri.

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

10776006
10776006
10776006
10776006
Nisan 2021 Etstur
Nisan 2021 | Etstur
Konumu iyiydi. Yiyeceklere... Konumu iyiydi. Yiyeceklere kaliteliydi. Mimari yapısı güzeldi.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
8,5 Çok İyi
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
YÜZME
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz Öncelikle Swandor ailesi olarak iyi günler dileriz. Hakkımızdaki mükemmel yorumlarınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince keyifli vakit geçirdiğinizi ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı öğrendiğimize çok sevindik. Başta yönetimimiz olmak üzere tüm takım arkadaşlarımızın ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmak, misafir memnuniyetini sağlamak ve sürekli kılmaktır. Desteğinizin bizim için çok önemli olduğunu belirtir, sizi en kısa zamanda aileniz ile tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk ve onur duyarız. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

1572966
1572966
1572966
1572966
Nisan 2021 Etstur
Nisan 2021 | Etstur
Çalışanlar çok ilgiliydi. En... Çalışanlar çok ilgiliydi. En önemlisi temiz ve hijyenikti. Yemekler iyiydi. Daha öncesinde de konaklama yaptık. Odalar konforluydu.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
9,5 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
YÜZME
Kullanmadık ama güzel görünüyordu.
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz, Öncelikle görüşleriniz için Swandor Hotels & Resort Topkapı Palace ailesine teşekkür ederiz. Genel olarak, güzel bir tatil geçirdiğinizi ve her zaman misafir konforunu üstün hizmet anlayışıyla bir ilke olarak benimsediğinizi duymak çok sevindirici. Maksimum konfor için ekibimizin daima hizmetinizde olduğunu hatırlatmak isteriz. Sizi en kısa zamanda tekrar otelimizde ağırlamak dileğiyle. Saygılarımızla Misafir İlişkileri departmanı

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

10773262
10773262
10773262
10773262
Nisan 2021 Etstur
Nisan 2021 | Etstur
Otelin imkanları güzeldi. Plajı h... Otelin imkanları güzeldi. Plajı havuzu güzeldi. Ulaşımı kolaydı arabayla gittiğinizde rahat gidiyorsunuz.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
9,5 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
YÜZME
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz, Öncelikle görüşleriniz için Swandor Hotels & Resort Topkapı Palace ailesine teşekkür ederiz. Genel olarak, güzel bir tatil geçirdiğinizi ve her zaman misafir konforunu üstün hizmet anlayışıyla bir ilke olarak benimsediğinizi duymak çok sevindirici. Maksimum konfor için ekibimizin daima hizmetinizde olduğunu hatırlatmak isteriz. Sizi en kısa zamanda tekrar otelimizde ağırlamak dileğiyle. Saygılarımızla Misafir İlişkileri departmanı

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

6689962
6689962
6689962
6689962
Nisan 2021 Etstur
Nisan 2021 | Etstur
Otelin denizi güzeldi. Özellikle ... Otelin denizi güzeldi. Özellikle mini club çok iyiydi. Temiz bir tesisti.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
10 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
YÜZME
HİZMET
Personeller mukemmeldı. Mını club personellerı çok ılgılıydı.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz, Öncelikle görüşleriniz için Swandor Hotels & Resort Topkapı Palace ailesine teşekkür ederiz. Genel olarak, güzel bir tatil geçirdiğinizi ve her zaman misafir konforunu üstün hizmet anlayışıyla bir ilke olarak benimsediğinizi duymak çok sevindirici. Maksimum konfor için ekibimizin daima hizmetinizde olduğunu hatırlatmak isteriz. Sizi en kısa zamanda tekrar otelimizde ağırlamak dileğiyle. Saygılarımızla Misafir İlişkileri departmanı.

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

10773266
10773266
10773266
10773266
Nisan 2021 Etstur
Nisan 2021 | Etstur
Hizmet kalitesi iyi değildi... Hizmet kalitesi iyi değildi. Yemeklerden memnun kalmadım. Pandemi nedeniyle olduğunu düşünüyorum. Bu nedenlerle kararsızım. Denizi çok güzel görünüyordu. Mimarisi iyiydi.
FİYAT / PERFORMANS: Ortalama
6,0
Kararsız
YEMEK
İyi değildi. Lezzetini beğenmedim. Çeşitlilik olarak hep aynıydı.
ODA
YÜZME
HİZMET
Personeller kendi içlerinde tartışıyorlardı bunu görüyorduk ve servis aksıyordu. Personel yaklaşımı olarak iyiydi.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Swandor Hotels&Resort Topkapı Palace ailesini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tesisimiz sizlerin değerli yorumları sayesinde her geçen gün kendini yenilemekte ve geliştirmektedir. Bu değerli yorumlarınızı ilgili departman yöneticileriyle paylaşıldığını belirtmek isteriz. Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri Departmanı.

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

3065277
3065277
3065277
3065277
Nisan 2021 Web
Nisan 2021 | Web
Müşleri ilişkileri şule hanıma v... Müşleri ilişkileri şule hanıma ve barda görev yapan rahmi beye yaklaşımları ve olumlu tavırları ile ilgili teşekkür ederiz.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
7,6 İyi
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
YÜZME
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz, Öncelikle vaktinizi ayırıp tesisimiz ile ilgili otelpuan.com internet sitesi üzerinden yorum paylaştığınız için teşekkür ederiz. Burada belirtmiş olduğunuz memnuniyetlerinizi ilgili departmanlar ve üst yönetim ile paylaşıldığının bilgisini vermek isteriz. Özellikle ekip arkadaşlarımızın hizmetinden memnuniyetiniz tüm ekibimizle paylaşılmıştır. Severek çalıştığımız bu sektörde siz değerli misafirlerimizin yorumları bizlerin en önemli motivasyon kaynağıdır. Tüm hizmetlerimizi siz değerli misafirlerimizin yorumlarıyla şekillendirerek mükemmele taşımaya odaklandığımız tesislerimizde sizleri yeniden ağırlamaktan her zaman memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. En iyi dileklerimizle Misafir İlişkileri Departmanı.

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.

10773265
10773265
10773265
10773265
Nisan 2021 Etstur
Nisan 2021 | Etstur
Genel olarak temiz bir tesisti... Genel olarak temiz bir tesisti. Konumu iyiydi. Personeller ilgiliydi.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
9,5 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
2 gün hindi ve tavuk yedik. Bir gün tatları farklıydı diğer gün farklıydı.
ODA
YÜZME
HİZMET
Personel sayısı azdı.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz, Öncelikle zaman ayırıp otelimiz hakkında yorum yazdığınız için teşekkür ederiz. Tesisimiz ile ilgili yapılan her türlü geri dönüş bizim hizmet kalitemiz adına yaptığımız çalışmalara ışık tutacak olup bizim için son derece önem taşımaktadır. Burada belirtmiş olduğunuz memnuniyetlerinizi ilgili departmanlar ve üst yönetim ile paylaşıldığının bilgisini vermek isteriz. Özellikle ekip arkadaşımızın hizmetinden memnuniyetiniz bizi çok mutlu etmiştir. Severek çalıştığımız bu sektörde siz değerli misafirlerimizin yorumları bizlerin en önemli motivasyon kaynağıdır. Tüm hizmetlerimizi siz değerli misafirlerimizin yorumlarıyla şekillendirerek mükemmele taşımaya odaklandığımız tesislerimizde sizleri yeniden ağırlamaktan her zaman memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. En iyi dileklerimizle Misafir İlişkileri Departmanı

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.