Nereye Gitmek İstersin?

Tesis Sıralaması (Yalova Bölgesinde Toplam 126 Tesis)

Yiyecek Hizmetinde
10. sırada
Oda Hizmetinde
13. sırada
GENEL MEMNUNİYET
15. sırada
Servis Hizmetinde
19. sırada

Oda Kahvaltı konaklamalarda, sabah kahvaltısı dışında alınan tüm yiyecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli.

Grand Karot Hotel, Yalova Otogarı'na 5 km mesafede bulunuyor ve konumuyla misafirlerine kolay ulaşım imkanı sunuyor. Tesisin sade ve şık dekore edilen odalarında LCD TV, minibar ve saç kurutma makinesi yer alıyor. Tesis genelinde 24 saat sıcak su, jeneratör, WiFi ve merkezi ısıtma gibi misafirlerin konforunu ön planda tutan imkanlar bulunuyor. Tesis genelinde konforlu ve sorunsuz bir konaklama deneyimi için uzmanlaşmış personeller görev yapıyor. Tesiste gerektiğinde misafirlerin kullanımına sunulan toplantı salonu da mevcut.

Asansör
Otopark (Tesis Harici)
Lobi
Kablosuz İnternet
24 Saat Resepsiyon Hizmeti
Klima
Tur Danışma
Sigara İçilmeyen Odalar
Isıtma
Toplantı Salonu (Ücretli)
Ütü Servisi (Ücretli)
Çamaşırhane (Ücretli)
Kuru Temizleme (Ücretli)
Faks / Fotokopi (Ücretli)

Tüm Olanakları Göster

Giriş Saati 14:00
Çıkış Saati 12:00

Evcil Hayvan Kabul Edilmiyor
Rehber Köpek Kabul Edilmez
Extra Yatak Sağlanır
Oda Sayısı 70
İnşaa Tarihi 2001

Tesis odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Oda Kahvaltı konaklamalar çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların bazılarının kullanımı mevsimsel koşullara bağlı olarak sınırlandırılabilir.

Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.

Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

• Misafir kabulünde Covid-19 tedbirleri ve uygulamalarına ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmaktadır. • Tesis genelinde misafirin ve personelin kolayca görebileceği yerlerde uygulanan/uyulması gereken kurallara ve sosyal mesafelere ilişkin görsel bilgilendirmeler bulunmaktadır. • Sosyal mesafeye ilişkin gerekli önlemler alınmaktadır. Ayrıca bu konudaki işaretlemeler yapılarak plana uygun kapasiteden fazla misafir kabul edilmez. • Misafirlerin termal kamera veya temassız ölçer ile ateş ölçümü yapılmaktadır. Tesis girişinde dezenfeksiyon halıları (paspasları) ve el dezenfeksiyon imkânı bulunmaktadır. • Talep edilmesi halinde misafirlere verilmek üzere, maske ve eldiven gibi kişisel koruyucu ekipman bulunmaktadır. • Genel kullanım alanlarının ve genel müşteri tuvaletlerinin girişlerinde, ayrıca geniş genel kullanım alanlarının farklı yerlerinde el dezenfektanı veya antiseptiği bulunmaktadır. • Personelin düzenli sağlık kontrolü yapılmaktadır. • Personel girişinde termal kamera veya temassız ateş ölçümü yapılmaktadır. Ayrıca bu alanda dezenfeksiyon paspasları ve el dezenfeksiyonu veya antiseptiği bulundurulmaktadır. • Personele çalışma yerine, misafirler ve ortam ile temasına uygun kişisel koruyucu donanım (maske, cerrahi maske, eldiven, siperlik gibi) ile el dezenfeksiyon imkânı sağlanmaktadır. • Personel kıyafetlerinin günlük temizliği ve hijyeni sağlanmaktadır. • Açık büfe uygulaması yapılması halinde açık büfenin misafir tarafına misafir erişimini engelleyecek şekilde pleksiglas veya benzeri bariyer yapılmıştır. Servis ise mutfak personeli tarafından sunulmaktadır. • Misafir odaları, odalarda elle temas edilen yüzeyler ve telefon, kumanda, su ısıtıcısı, kapı-pencere kolları gibi donanımlar konaklama sona erdiğinde dezenfekte özelliği olan ürünlerle temizlenmektedir. • Havalandırma ve klima sisteminin ve çamaşır, bulaşık makinesi gibi diğer araç, gereç, malzeme, donanımın periyodik bakımları ve gerekli olanlarının sterilizasyonu sağlanmaktadır. • Mutfak ve ilişkili alanların, mutfakta kullanılan her türlü donanım ve ekipmanın, tezgâh ve saklama alanlarının temizlik ve hijyeni düzenli olarak sağlanmaktadır. • Tesisin tamamında (barlar, snack barlar dâhil) servis malzemeleri bulaşık makinesinde yıkanmaktadır. • Havuz suyunun, havuz ve plaj çevresinin temizliği ve hijyeni azami ölçüde sağlanmaktadır. • Tüm personele Covid-19 eğitimi verilmiştir. • Periyodik açık ve kapalı alan dezenfektasyonu yapılmaktadır. • Tekstil ürünleri 90 derece sıcaklıkta yıkanmaktadır. • Odalar en az 24 saat boş bırakılmaktadır. • Ozon ve ULV makineleri ile dezenfektasyon yapılmaktadır. • Bağışıklık sistemini destekleyici gıdalar bulunmaktadır. • Depo ve gıda güvenliği denetimi yapılmaktadır.

Ets Ersoy Turizm Seyahat Acentası Belge No: 2242