Ets Ersoy Turizm Seyahat Acentası Belge No: 2242
Milyonlarca konaklama deneyimini okuyarak en memnun kalacağınız oteli seçin ve yorumlayın.

Sunis Elita Beach Resort & Spa | Kızılağaç

7,8 İyi
Otel misafirleri tarafından %68 oranında tavsiye edilmektedir.
7,8 PUAN
TAVSİYE EDİLME %68
FİYAT PERFORMANS %66
Tüm Misafirler 7,8 PUAN
YEMEK: 7,3
ODA: 7,7
HİZMET: 8,1
YÜZME: 8,2
KONUM: %80
TAVSİYE EDİLME: %68
FİYAT PERFORMANS: %66
Çiftler 7,4 PUAN
YEMEK: 6,3
ODA: 7,3
HİZMET: 8,5
YÜZME: 7,5
KONUM: -
TAVSİYE EDİLME: %47
FİYAT PERFORMANS: %55
Aileler 7,9 PUAN
YEMEK: 7,5
ODA: 7,8
HİZMET: 8,0
YÜZME: 8,4
KONUM: %75
TAVSİYE EDİLME: %73
FİYAT PERFORMANS: %69
Tek Misafirler - PUAN
YEMEK: -
ODA: -
HİZMET: -
YÜZME: -
KONUM: -
TAVSİYE EDİLME: -
FİYAT PERFORMANS: -
Arkadaşlar - PUAN
YEMEK: -
ODA: -
HİZMET: -
YÜZME: -
KONUM: -
TAVSİYE EDİLME: %100
FİYAT PERFORMANS: %100
7,8 PUAN
YEMEK 7,3
ODA 7,7
HİZMET 8,1
YÜZME 8,2
KONUM %80
TAVSİYE EDİLME %68
FİYAT PERFORMANS %66
Tüm Misafirler
Çiftler
Aileler
Tek Misafirler
Arkadaşlar
Son 3 Ay'a ait Grafikler > Son 3 Ay'a ait Grafikler >
Otele Puan Verin
Otele Puan Verin

Detaylı puanlama için yönlendiriliyorsunuz...

Bu Oteli Beğendiniz mi?

Bilgi & Rezervasyon

Misafir Görüşleri

Toplam 300 doğrulanmış görüş
7041565
7041565 Ekim 2021 Aile
7041565
7041565
Ekim 2021 Etstur
Aile
Etstur
Personelin hizmeti müdüründen... Personelin hizmeti müdüründen çalışanına kadar iyiydi. Günlük olarak yanımıza gelip sordular itina gösterdiler. Otelde rus çoktu. Avrupa ülkesinden daha çok misafir ya da yerli misafir daha çok olabilirdi. Otelin genel temizliği itinaylıydı.
FİYAT / PERFORMANS: Ortalama
7,0 Ortalama
Tavsiye ediyor
YEMEK
Lezzette iyiydi ama her gün aynı şeyler çıkıyordu bir türk gecesi vardı o gün adana kebap urfa kebap çeşitlerinin hepsi çıkmıştı.
ODA
Odalarda ki halılarda lekeler vardı. Sağda solda memnun olmadığım hijyenik durumlar vardı. Odanın konforu ortalamaydı.
YÜZME
Kapalı yüzme havusu hamam ve spa saunaya aitti. Barın olduğu yerdeki açık yüzme havuzu iyiydi. Sahilde kayalıklar var ve yosunlar vardı. Ayağımız kaydı düştük. Denize girmedik bir yerimizi sakatlamak istemedik.
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.
S_YESILOVA4
S_YESILOVA4 Eylül 2021 Arkadaş
S_YESILOVA4
S_YESILOVA4
Eylül 2021 Web
Arkadaş
Web
Otel sakin ve güzel, otel alanı ... Otel sakin ve güzel, otel alanı baya geniş olduğu için sıkılma ve daralma hissetmiyoruz. Animasyon ekibi çok samimi ve alakadar, her konuda seviyeli yaklaşımları bizi çok memnun etti. Yemekler lezzetli ve çeşitli, eylül ayı sebebiyle olmalı sıra bekleme şezlong kapma gibi durumlar yok.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
10 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
YÜZME
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.
11457613
11457613 Eylül 2021 Aile
11457613
11457613
Eylül 2021 Etstur
Aile
Etstur
Havuzu güzeldi. Personeller çok i... Havuzu güzeldi. Personeller çok iyiydi. Herkes güler yüzlülerdi. Çocuklu olduğumuz için öncelik tanındı. Garsonlar özellikle çok iyiydi. Otelin dışına çok çıkmadık. Çok merkezi bir yerde değil. Havaalanına çok uzaktı. Çocuklu aileler için uygun bir oteldi.
FİYAT / PERFORMANS: Ortalama
7,5 İyi
Tavsiye ediyor
YEMEK
Yemeklerde çeşitlilik güzeldi ama lezzet olarak iyi değildi. 1 hafta boyunca sadece pilav yedim. Aynı yemek diğer öğünde verilmez dediler ama veriliyordu.
ODA
Nevresimler hiç değiştirilmedi lekeli olduğu halde. Banyo su sızdırıyordu. Temizlikçiden rica etmeme rağmen sıvı sabun vardı katı sabun yoktu. Tedarik edildi ama yeterli değildi. Temizlikçi arabasını görmeme rağmen oda terliği verilmedi. Diş fırçası ve diş macunu verilmiyordu. Minibar yenilenmiyordu. Sadece istediğimizde yenileniyordu. Odanın elektriğinde kartı takınca bazen çalışıyor bazem çalışmıyordu. Balkon çok küçüktü. Odada kertenkele vardı.
YÜZME
Havuzlar çok çeşitliydi. Havuz yanındaki barlar iyiydi. Geceleri tüm otellerin plaj ışıklandırması yanıyordu ama bu otelin yanmıyordu.
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.
11448027
11448027 Eylül 2021 Aile
11448027
11448027
Eylül 2021 Etstur
Aile
Etstur
Rahat bir tatil geçirdik... Rahat bir tatil geçirdik. Güvenli ve keyifli bir oteldi. Temiz bir oteldi. Ulaşım biraz zordu. Personellerin ilgi ve alakasından memnun kaldım.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
10 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
YÜZME
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.
10132449
10132449 Eylül 2021 Çift
10132449
10132449
Eylül 2021 Web
Çift
Web
Tatile eşimle birlikte geldik... Tatile eşimle birlikte geldik. Tesisin konumu güzel, biz sahili, kum sahil seviyoruz, burası kum-çakıl karışık olduğundan sevemedik ama deniz çok güzel balıklarla birlikte yüzüyorsunuz, temizdi. Odalar güzel fakat temizliğin çok da iyi olduğunu söyleyemem daha dikkatli olunabilir. Personeller güler yüzlü. Animasyonlar gayet güzeldi, beğendik. Yemekleri beğendik hem lezzet olarak hem de çeşitlilik olarak. Otele tekrar gitmek isteriz, verilen güler yüzlü hizmet için teşekkürler.
FİYAT / PERFORMANS: Mükemmel
9,3 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
YÜZME
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.
11417231
11417231 Eylül 2021 Çift
11417231
11417231
Eylül 2021 Etstur
Çift
Etstur
Yemekleri çok kötüydü. Her... Yemekleri çok kötüydü. Her noktada bara ulaşılamıyordu. Havuz bara bağlı kalıyorsunuz. Deniz de dalgalı ve taşlıydı hiçbir şekilde giremedik. Amfisi yetersizdi. Boyut olarak yetersizdi. Olumlu olarak sadece güvenlik personeli güler yüzlüydü.
FİYAT / PERFORMANS: Ortalama
6,0
Tavsiye etmiyor
YEMEK
100 çeşit yemek varsa 2 çeşidi yiyebildik. Yemeklerde çeşitlilik çoktu ama lezzet iyi değil, görselliği de güzeldi.
ODA
Odadaki özellikler iyi değildi. Yatak tek değildi. Tek kişilik iki yatak birleştirilmişti. Oda temizdi.
YÜZME
Deniz kayalık ve dalgalıydı. Bir anda derinleşiyordu. Plaj pisti. Havuzu fena değildi.
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.
11417230
11417230 Eylül 2021 Aile
11417230
11417230
Eylül 2021 Etstur
Aile
Etstur
Personellerin ilgiler ve... Personellerin ilgiler ve yemekleri yabancılara yönelikti. Sosyal aktiviteleri de yabancılara yönelikti. Yabancılar sırlarda arkadan öne geçiyorlardı. Havuzun kenarı berbattı. Akşam sosyal aktivite yoktu. Konumu iyiydi. Ulaşımı kolaydı.
FİYAT / PERFORMANS: Çok Kötü
6,0
Tavsiye etmiyor
YEMEK
Yemekler yabancılara uygundu. Kalitesizdi. Lezzeti yoktu. Çeşidi azdı.
ODA
YÜZME
HİZMET
Çocuk bir pipet fazla aldı diye azarlandı. Korkudan bir daha içicek alamadı. Plaj temiz değildi. Bir sıraya girince öncelik yabancılara veriliyordu. Tartıştım, biz burada sıra bekliyoruz diye. Personellerin ilgisi hep yabancılardaydı.
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.
11417229
11417229 Eylül 2021 Çift
11417229
11417229
Eylül 2021 Web
Çift
Web
Tek olumsuz olan kesinlikle... Tek olumsuz olan kesinlikle denizin aşırı dalgalı ve taşlı olmasıydı ve birde animasyon eğlence olayı sıfır onun dışında sakin kafa dinlendirici bir ortam var ben memnundum animasyonla eğlenceyle pek işim yok.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
9,3 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
YÜZME
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.
11417226
11417226 Eylül 2021 Aile
11417226
11417226
Eylül 2021 Etstur
Aile
Etstur
Personel hizmeti çok iyiydi... Personel hizmeti çok iyiydi. Yemekleri lezzetliydi. Temiz bir tesisti. Otelin konumu iyiydi denize yakındı. Denizi çok kullanılır değildi dalgalıydı. Odalar çok konforlu değildi.
FİYAT / PERFORMANS: İyi
9,5 Mükemmel
Tavsiye ediyor
YEMEK
ODA
Odalar pek konforlu değildi. Terlik, şampuan gibi şeyler yoktu. Dar bir odaydı ama temizliği iyiydi.
YÜZME
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.
HOKUR10
HOKUR10 Eylül 2021 Aile
HOKUR10
HOKUR10
Eylül 2021 Web
Aile
Web
Öncelikle otelin bir yabancı... Öncelikle otelin bir yabancı aile oteli olduğunu ve türklerin sayısının çok az olmasından dolayı önemsenmediğini söyleyebilirim. Otel hizmetlerini değerlendirirken 3 kritere bakarım: yeme-içme, konaklama ve deniz-havuz. Öncelikle yeme-içme. Pandemi sebebiyle açık büfe yemekler, görevliler tarafından verilmekte. Yemek çeşitliliği çok sınırlı, kahvaltı olarak her gün aynı şeyleri yemekten eşimle birlikte en son meyve yemeye başladık. Pazartesi gününden perşembe gününe kadar devamlı tavuk ve balık (yetiştirme alabalık, levrek) çeşitleri yedik. Türk günü olduğundan perşembe günü kuzu et ve adana kebabı çıktı. Biz et çıktı diye sevinirken hayatımda bu kadar yağlı ve sinirli bir et yemedim. Yemek dağıtan personellerden istediğiniz kadar yemek alamayabiliyorsunuz. Garson ve servis ekibi yardımsever ve işini severek yapıyorlar, ancak şefler için aynı şeyi söyleyemem. Yemek kuyruğunda yabancı misafirler, yemekleri göremediklerinden şikayet ediyorlar ve kapakların açılmasını istiyorlar, şef ise kapakları çarpar edasıyla açıyor. Ayrıca plaj restoranındaki köfte şefinin misafir olduğumuzu unutarak terbiyesizliğini kendimize saklayalım. Otelde minimum 5 gece konaklama yapanlara 1 defalık ala cart restoranda ücretsiz yemek yeme hakkı veriyorlar. Biz 4 gece kaldığımız için hakkımız yoktu ancak otel sorumlularından birinin tavsiyesi ile meksika mutfağını denemek istedik. Ala cart rezervasyonlarını ayarlayan yasemin hanıma tavsiye aldığımı ve meksika mutfağını denemek istediğimi ilettiğimde kendisinden keşke müsaitlik durumunu da size iletselerdi gibi bir ters geri dönüş aldım. Müsaitlik durumu yani rezervasyon yaptırmak istediğim için yanına geldiğimi söylediğimde haftalar öncesinden dolu olduğunu bildirdi ve teşekkür ettim. Burdan da anlıyoruz ki, eğer otelin ücretsiz ala cart hizmetinden yararlanabilmek istiyorsanız otelden odanızı alır almaz ya da almadan oteli arayıp rezervasyonunuzu yaptırın. Odanızı seçerken dikkat edin. Standart oda aldığımız için otel binasının arkasındaki 6 bloklu binalardaki odalara yerleştiriliyorsunuz. Otel gürültüsünden uzak olmak güzel ancak havuz, deniz ve restorana git gel çok zorlayıcıydı. Odalarda klima var ancak dışarısı sıcak olmasına rağmen odalar soğuktu. Klimayı hiç açmadık. Odamızdaki kapı kartını 3 kez değiştirmek zorunda kaldık. Ya kapıyı açmadı ya da elektrikleri devreye sokmadı. Otel peyzajının bol yeşil olması güzel, ancak ortam çim olduğundan sivrisineklere hazırlıklı olun. Siz her yeri kapatsanız da banyonun havalandırmasından gelebiliyorlar. En iyisi banyo kapısını kapalı tutun. Otelin havuzu gayet büyük ve derinliği 1. 40 m. Havuz başındaki şezlonglarda uyarı yapılmasına karşın yer tutma oluyor. Bu nedenle erken saatte siz de yerini ayırtabilirsiniz. Otelin denizi ise tavsiye etmeyeceğim cinsten. Deniz temiz ancak çakıl, taş ve kaya nedeniyle sahilden giremiyorsunuz. Hafif esintiyle beraber dalga oluştuğu için iskeleden denize girebileceksiniz ve kumla oynayacak çocuğunuz yoksa seçenek olarak belirleyebilirsiniz.
FİYAT / PERFORMANS: Çok Kötü
2,6
Tavsiye etmiyor
YEMEK
ODA
YÜZME
HİZMET
KONUM
DETAYLAR
Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

Tesisin Cevabı

Değerli Misafirimiz Öncelikle tatilinizde tesisimizi tercih ettiğiniz ve her yorum platformunda bizleri değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler her misafirimize,Milliyetine bakılmaksızın eşit hizmet etmekle yükümlüyüz.aksi mümkün değildir. Evet A'la Cart Restoranlarımız 5 gece ve üstü konaklamalarda müsaitlik durumuna göre rezerve yapılır,ama biz müsaitlik olmSI durumunda, misafir menuniyeti için 4 gece gelen misafirimizede o hizmeti sunuyoruz. Bu sizdede aynı oldu.Siz rezervasyon saatinin çok dışında(öğleden sonra ) geldiniz ve Meksika olduğunu aşağıdaki arkadaşların rezervasyon için sizi yukarıya gönderdiğini ve yapmak istediğinizi söylediniz.Ve bizde size nazikçe, hatta espirili bir şekilde yer olup olmadığınıda söyleselerdi boşuna gelmemiş olurdunuz dedik. Daha sonra size hangi gün çıkacağınızı sorup (acaba başka yere yapılabilirmi diye).Sizde giriş ve çıkış gününüzü ve 4 geceliğine geldiğinizi söylediniz.Yine aynı nezaketle 5 gece ve üstü dedikten sonra sizde aynı nezaketle zaten olmuyormuş dediniz.Ve yukarıda belirttildiği gibi yer olması durumunda zaten rezervasyon yapıyoruz. Diğer konular ise evet bazı durumlar,Covid kısıtlamalarıdır.Personelin yemek dağıtımı v.b.gibi ama bu yemeklerimizden kısıtladığımız anlamına gelmez. Ve hatta bizim kahvaltıda 17 çeşit peynir,Izgara hellim ,7-8 çeşit zeytin ,pankek,sigara böreği,8 çeşit reçel,bal,meyve,sütlü kahvaltılıklar,Şarküteri,Poğaça çeşitleri,kızartmalar,yumurtanın Böreğin değişik ekmek çeşitlerini vermemizede engel değil. Otelimizde bir kaç çeşit oda tipi vardır.Sizin yaptığın Club Standart odadır .Bizde size satın aldığınız oda verilmiştir.. Aksi olamaz.Eğer ana bina standart yapmış olsaydınız,hatta daha fazla farkla deniz manzara bile olabilirdi. Başka bir tatilinizde sizleri en iyi şekilde ağırlamak fırsatını vermeniz dileği ile sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Yasemin TUNA Misafir İlişkileri Müdürü & Sunis Elita Beach Team

Bu yanıt tesis yönetim temsilcisi tarafından verilmiştir.