2710342

Temmuz 2019 WEB

Temmuz 2019 | WEB

Anlatmak istediğim çok şey var... Anlatmak istediğim çok şey var ama. Karakter sayısından dolayı özetlemek durumundayım. Öncelikle;personel 10 numara,yemek ilk 2 gün hindi ve uskumrudan gına geldi. içki çeşidi kısıtlı mesela viski tek marka,sonra odamozdan 10 cm büyüklüğünde bir böcek çıktı,kendim öldürdüm. Şezlong tamamıyle yetersiz ve ciddi sıkıntı,şezlong ve yemek masası kapmak için adeta yarışa giriyorsunuz. Ücretsiz dondurma sadece alaiye park denilen yerde var ve akşam saat 17:00 da kapanıyor. Aqua parkı yerleşkenin dışında bir yer olup,yemek saatinde mecburen ya otele gelmek zorundasınız yada oradakilerle yetinmek dumundasınız. Dondurmada sadece orada var ve dediğim gibi akşam 17:00 da bitiyor. Kapalı dondurma otelde ücretli. Açık ücretsiz dondurma zaten yok. Animasyon seviyesi çok düşük ve sıkıcı. Biz yerleşkenin haricinde bir aqua parkın olduğunu 4 günlük tatilimizde 3. Gün tesadüfen öğrendik.. Müşteri profili 100 de 90 ı yabancıydı ve yabancı şarkı dinlemekten fenalık geldi. Sabah çalınan good morning şarkısında en azından günaydın diye türkçe birşeylerde tercih edilebilirdisaat 17:de aqua kapanıyor,saat 19:00 da şezlongların büyük bir kısmı toplanıyor. Yemek çeşidi bol ama dediğim gibi kırmızı et adına ilk 2 gün bir şey yoktu. 2 gün hindi uskumru ve tavuk neredeyse miğde bulandırdı. 3 günden sonra ızgarada yine hindi ve sürekli orkinos balığı çıktı. Oda temizliği fena değildi ama vestiyer aynasına özellikle dikkat ettik,kesinlikle 1 defa bile silinmedi. Hep parmak izi doluydu. Plaj ve deniz 10 numara ama oradada maalesef şezlong derdi ciddi bir sorundu. Kısacası aldıkları parayı kesinlikle haketmeyen bir otel. Konumu gayet iyi ama dediğim gibi paramızla o kadar olumsuzluk yaşadık. Beklentilerimiz önceki tatillere göre vasatın altında kaldı. Kesinlikle bu oteli tavsiye etmiyorum. Kesin ve net.

FİYAT / PERFORMANS: Çok İyi

6,0

Tavsiye etmiyor

YEMEK

ODA

YÜZME

HİZMET

KONUM

DETAYLAR

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

0

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

YLMZMTN

Temmuz 2019 WEB

Temmuz 2019 | WEB

Gerçek müşteri yorumudur. (24... Gerçek müşteri yorumudur. (24 temmuz- 27 temmuz tarihleri arasında 3. Kat 1325 no'lu odada kaldım) 23 temmuz 2019 da otele giriş yapmak üzere 10 gün önceden rezervasyon yaptırdım. 23 temmuz da saat sabah 11. 00 gibi ''9 aylık oğlum'' 13 yaşında kızım ve esimle birlikte otele geldik bize saat 14. 00 giriş yapabileceğimizi beklememiz gerektiği söylendi ama o arada bileklikler takıldı ve otelden faydalanmaya başladık. Saat 13. 30 gibi resepsiyona gelerek 9 aylık oğlumdan dolayı odamıza geçmek istediğimizi söyledik,ve macera başladı. Şu anda odalarının olmadığını bizi 10 gün önce parasının ödediğimiz odaya alamayacaklarını çünkü boş odalarının olmadığını söylediler. Nasıl olduğunu sorduğumuzda kendilerinin bile inanmadığı saçma sapan şeyler söylediler. Ve bize çok daha lüks hizmet olarak daha iyi olduğunu söyledikleri bir otelde 1 gece konaklama teklif ettiler ertesi gün otele alabileceklerini söylediler aslında tekliften ziyade mecbur bıraktılar çünkü oda yok. Ve maceranın 2 kısmı burada başladı. Otel tesettür otel kadınlar erkekler ayrı ayrı plaja giriyor vs ama biz yinede mecburen oteli kabul ettik çünkü 9 aylık oğlumla başka seçeneğim yoktu. Neyse otele gittik (adin otel) otel gerçekten iyi bir otel ama bize ilk gösterdikleri oda ana bina dışında saçma sapan bir yerde 3. Katta asansörsüz apart tipi bir binaydı ben oğlumla bu odanın bize zor olacağını söyleyerek kabul etmedim sonra giriş katta girişi bile olmayan (abartmıyorum) hazır dahi olmayan ( mini barında su dahi yok) otelin genel tuvaletinin yanında bir oda!! verildi haliyle onu da kabul etmedim daha sonra engelli odası vermek istediler artık ve sinirler tavan otelde olay çıktı çıkacak derken 4. Denemede doğru düzgün bir oda aldık. Ertesi gün zor bela 13. 30 da odamıza girdik. Kısaca deniz muhteşem ama plaj kötü personel genelde iyi Bu 2. Gidişimdi bir daha asla gitmem.

FİYAT / PERFORMANS: Çok İyi

1,0

Tavsiye etmiyor

YEMEK

ODA

YÜZME

HİZMET

KONUM

DETAYLAR

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

0

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

EMIRIM

Ağustos 2018 WEB

Ağustos 2018 | WEB

Her şeyiyle tavsiye olunur... Her şeyiyle tavsiye olunur. Şikayet edenleri anlamakta zorlanıyorum. Fiyat ve hizmet kalitesi fazlasıyla karşılamakta daha neyi istiyorlar anlamadım. Sabah erkenden tesise giriş yapmak için gittim. Girişte erken geldiğim için beklemeyi hizmetlerden faydalanmamayı göze almışken beni kahvaltıya yönlendirdiler. Daha sonra havlu kartı verip spa bölümüne gidip havlu aldım. Deniz kum muhteşem ayağınıza sahilde meyve ve sandeviç geliyor. Bu kadar hizmeti çok az tesiste gördüm. Odalar hazır olduğunda reception aradı odanız hazır! girişten çıkışa kadar tüm personel ilgili güler yüzlü ve oldukça sabırlı. Tüm yılın stresini nerdeyse otel personeli üzerinde atan müşteri kitlesini görünce şaşırmamak elde değil. Neden kötü yorumların olduğunu anlayabiliyorum. Verdiğiniz paranın kat ve kat karşılığının alındığı misafir memnuniyeti için halkla ilişkiler,resepsiyon, restaurant,mutfak ve bar çalışanlarının çabaladığı bu tesise haksızlık edilmemeli diye düşünüyorum. Emeğe ve emekçiye saygı. Teşekürler alaiye çalışanları 2019 da görüşmek üzere.

FİYAT / PERFORMANS: Çok İyi

10 Mükemmel

Tavsiye ediyor

YEMEK

ODA

YÜZME

HİZMET

KONUM

DETAYLAR

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

0

1

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

2254542

Ağustos 2018 WEB

Ağustos 2018 | WEB

Aile oteli olması bizim... Aile oteli olması bizim açımızdan çok iyi oldu. Halkla ilişkilerdeki mustafa bey bizlerle ve danışmadaki arkadaşlar bizlerle çok iyi ilgilendiler. Herşey için teşekkür ederiz.

FİYAT / PERFORMANS: Çok İyi

10 Mükemmel

Tavsiye ediyor

YEMEK

ODA

YÜZME

HİZMET

KONUM

DETAYLAR

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

0

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

GULOM

Ağustos 2018 WEB

Ağustos 2018 | WEB

Resmen kabus gibi bir tatildi... Resmen kabus gibi bir tatildi. Paranla rezil olmak diye buna denir sanırım. Havuz başında güzel bir akşam yemeği yemek için yarım saat öncesinde şerit çekilen alanda ayakta beklemek zorundasınız . Zil çalıyor ve 10 mt yi hızlı koşamayınca bir de bakmışsınız hooop açıkta kalmışsınız . Derdinizi anlatmaya çalıştığınızda da anlayışsız personel tarafından suçlanıyorsunuz. Yemekleri kötü hizmeti kötü olan bu otelde tatili bitirmeye çalışırken kabus haline dönüşüyor ve derdinizi anlatacak şikayet edeceğiniz bir yetkili kişi bulamıyorsunuz. inanın 1 günüm kaldı ne yiyor ne içiyorum ,odadan çıkmıyorum kalan 1 günümün sağ salim geçmesini bekliyorum. Sizce de paramla rezil olmamış mıyım.

FİYAT / PERFORMANS: Çok İyi

2,0

Tavsiye etmiyor

YEMEK

ODA

YÜZME

HİZMET

KONUM

DETAYLAR

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

1

0

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

2203079

Ağustos 2018 WEB

Ağustos 2018 | WEB

Yemek kötü animasyon berbat... Yemek kötü animasyon berbat hepsi ilk okul eğlencesi oda temizliği çok kötü havuz küçük ve pis ve sabah 7. 30 civarında kalkıp şenzlong ayırmazsan kesinlikle yer bulamazsın. 1 hafta kaldığımız tatilde sadece hindi çıktı bu kadar farklı hindi yemeği olduğunu burada gördüm bir gün antrikot çıktı çok şaşırdık sonra yerken ve sorunca anladıkki hindiyi antrikot diye yedirdiler yetkilere sorduğumda antrikot yazdık dana diye belirtmedik ki dedi hindi antrikot muş. Animasyon saati animasyonun olduğu bat kapanıyo resepsiyon ve ortak oturma alanında akşam 21. 00 den sonra tuvaletleri kilitliyorlar anlamlandıramadım tüm bunları yetkilere ilettiğimizde hiç bişey olmadı ve her şeyin bi matematiği var diye açıklamada bulundu ultra herşey dahil diye geldik yarım pansıyon buradan çok daha iyi heryerde resimdeki yazı var çok şaşırdım bakın lütfen ha bu arada hakkını yememek lazım olumlu bişeylerde yazmalıyım denizi mükemmel incecik kum gerçi o da allah verğisi ha bu arada denize mesafesi 100 metreden uzak.

FİYAT / PERFORMANS: Çok İyi

2,0

Tavsiye etmiyor

YEMEK

ODA

YÜZME

HİZMET

KONUM

DETAYLAR

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

1

0

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

MENEKSESAHIN

Ağustos 2018 WEB

Ağustos 2018 | WEB

Muhteşem konumuna rağmen deniz... Muhteşem konumuna rağmen deniz hariç hicbir şey sizi memnun etmeyecek. Ailecek geldiğimiz tatilde 7 gece konakladık ve şezlong kapmak için çabaladık. Yemek konusunda hindi eti yemekten mideniz bulanacak ve onu da sanki size kuzu dana etiymiş gibi sunmaya çalışacaklar. Tuz miktarından ağzına alamadığınız bir sürü yiyecek dolu. 15 günde bir yapılan gala gecesi harici asla otele geldiğinizi anlamayacaksiniz. ilgi birimlere şikayet etsenizde faydasız. Bebeğimiz var odaya birşey çıkaralım derseniz s ef ile ücret konuşup ödemeniz gerekiyor yazıyıda size paylaşacağım. Oda temizliğine dikkat zaten temizlemiyorlar gelmeleri de ansizin yatarken bi bakmışsınız başınızdalar. Animatör ve eğlence konusunda berbat ancak bu kadar amatör olabilir ılkokul yılsonu gösterisi emin olun daha profesyonel. Denizi hariç asla tercih etmeyin. Ne bir muatap bulabilirsiniz ne de memnuniyet. Paranızla rezil olmanın adresi alaiye hoteli tercih etmek size kalmis.

FİYAT / PERFORMANS: Çok İyi

3,3

Tavsiye etmiyor

YEMEK

ODA

YÜZME

HİZMET

KONUM

DETAYLAR

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

1

0

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

2203075

Ağustos 2018 WEB

Ağustos 2018 | WEB

Bu otele 2. Gelişim çok... Bu otele 2. Gelişim çok değişmiş, yemek kötü kırmızı et 1 haftada 1 kere çıktı diğer günlerde hindi yi antrikot diye sürüyorlar, snack barda waffle çok kötü, amfide eğlence varken bar kapalı ve mısır 10 tl ücretli hiç tavsiye etmiyorum. Oyun salonunda oyun kartı vs yok bu otel beni çok şaşırttı, 12 kişi geldik tekrar gelmeyeceğim. Bu arada bu konuları yetkililere bildirdik hiç bir aksiyon alınmadı.Memnun kalmadım et yerine hindi, ve rest dışına yemek için şeften fiyat alacakmışız.

FİYAT / PERFORMANS: Çok İyi

2,0

Tavsiye etmiyor

YEMEK

ODA

YÜZME

HİZMET

KONUM

DETAYLAR

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

0

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

2117564

Temmuz 2018 WEB

Temmuz 2018 | WEB

İki sene önce bu otelde tatil... İki sene önce bu otelde tatil yapıp çok memnun kalmıştık iki sene içerisinde kendini geliştirmesi gerekirken tam bir hayal kırıklığı yaşadım odaların temizliği havuz temizliği ortak kullanılan wc temizlikleri çok iyi değildi yemekler lezzetsiz ve çeşitlilik iki sene içerisinde geriye gitmiş olduğunu düşünüyoruziki aile gittik iki ailede aynı düşüncedeyiz karar sizlerin.

FİYAT / PERFORMANS: Çok İyi

3,3

Tavsiye etmiyor

YEMEK

ODA

YÜZME

HİZMET

KONUM

DETAYLAR

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

1

0

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

LEVDUM3

Ekim 2017 etstur

Ekim 2017 | etstur

FİYAT / PERFORMANS: Çok İyi

9,5 Mükemmel

Tavsiye ediyor

YEMEK

Çok iyi değerlendiririm.

ODA

Çok iyiydi.

YÜZME

İyi olarak puanlarım.

HİZMET

Çok iyi değerlendiririm.

KONUM

DETAYLAR

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

0

Bu yorum bir otelpuan.com üyesi tarafından eklenmiştir.

Teşekkür ederiz.

Alaiye Resort Hotel | Alanya

Misafir Görüşleri

İlginizi Çekebilecek Diğer Oteller

Oteli Haritada Gör

Alaiye Resort Hotel | Alanya

Misafir Görüşleri

İlginizi Çekebilecek Diğer Oteller

Oteli Haritada Gör

Oteli Paylaş

GSM Numarası Doğrulama